Att ge positiv feedback – beröm

Man skulle ju tycka att det inte vore så svårt att ge beröm, men ändå låter vi bli eller gör det lite slentrianmässigt. En klapp på axeln med orden ”Det gjorde du bra!”

Men det finns ändå några saker att tänka på. Äkta beröm ska vara tydlig och specifik.

Tala om vad personen gjort som är bra. ”Den presentationen du gjorde var intressant och tydlig, jag lärde mig mycket av den.” Eller – ”Jag uppskattar verkligen att du har så god ordning.”

Beröm kan också ges i forum, den behöver inte vara enskild. Du kan till och med berömma någon för att hon är den hon är. ”Vad glad jag är att du är min vän/kollega.”

Beröm kan ges ”bakom ryggen”. Att tala väl om sina kolleger och vänner skapar en god stämning och en positiv kultur. Du kan aldrig ge eller få för mycket beröm, så länge som den är äkta.

En person som regelbundet får konstruktiv, positiv feedback har lättare att ta till sig negativ kritik. Det stärker också självkänslan att ge och ta emot beröm, eftersom mottagaren förstår att den som ger kritiken ser allt hon gör – inte bara det som är negativt.

Ta emot positiv feedback – beröm

”Vilken fin kappa du har. Äsch den gamla trasan.” Det känner vi igen. Vi är inte vana vid att ta emot beröm så även det behöver vi träna, så att vi tar emot beröm på ett sätt som gagnar oss själva och den som ger berömmet. Vet du inte vad du ska säga så säg: ”Tack”.

Det är ännu bättre att bekräfta berömmet.

”Den presentationen du gjorde var intressant och tydlig, jag lärde mig mycket av den.”

”Tack, vad roligt att du tycker det. Jag la ner mycket tid på den.”

Skilj på smicker och beröm. Man smickrar för egen skull men berömmer för någon annan.